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倾听的技巧
倾听客户的话表明你在意他们,并尊重他们的问题和他们关注的事情。要成为一个好的听众并不容易。提高倾听的技巧需要大量的训练和全身心的投入。倾听的技巧必须不断的改进和完善。倾听的基本要求是集中注意力,用心去听。...
日期:2014-03-14 17:06:41 查看详细 -
公平与不公平
我记得里面有一句名言:世界没有绝对的公平,只有合理的不公平公平是什么,不公平又是什么,公平与不公平有什么区别和联系,一直在我们身边发生许多公平与不公平的故事,有什么事是绝对的公平或不公平的,看是明白,其实糊涂。nbsp;nbsp;...
日期:2014-03-14 17:06:09 查看详细 -
Windows Phone 8或将在明年下半年推出
Windows Phone芒果升级才刚刚完成,距离下一次新的升级还有多久呢?。诺基亚高管迈克尔说新的代号为“阿波罗”的升级将在明年年中开始,会和现在的芒果将完全不同,这也暗示了未来的升级版本,将会是一个不小的改变,它可能是Windows...
日期:2014-03-14 17:03:21 查看详细